Често задавани въпроси

Приемате ли фабрични проверки от клиенти?

Приветстваме клиенти или агенции за проверка на трети страни, за да посетят нашата фабрика. С предварително известие за 3 дни можем да организираме пълни процедури за проверка.

Как се обработват качествените спорове?

За проблеми с качеството, моля, предоставете снимки/видеоклипове на дефекти в рамките на 48 часа след получаването. След потвърждение ще приоритизираме заместванията или ще издадем пропорционални възстановявания.

Какви специални функции предлагате за контейнери за хлебни изделия?

Използване на структури „висок клас + вълна“ за подобряване на адхезията на тестото, с температурно съпротивление на печене се увеличава до 300 ° С (краткосрочен толеранс).

Може ли вашият технически екип да помогне при разрешаване на жалби за клиенти?

Нашият технически екип отговаря на оплакванията в рамките на 12 часа, предоставяйки пълни доказателства, включително доклади за тестове за материали и записи за проследяване на производствените партиди.

Приемате ли поръчки за пазари, които не говорят английски?

Ние поддържаме няколко езика, включително английски, испански и арабски. Етикетите могат да бъдат отпечатани с локализирани маркировки за съответствие на целевите пазари.